当您不得不在电话系统中排队等候时，最好的待机消息服务可以让您简单轻松地让客户满意。
许多商务电话系统为您的客户提供录音留言服务。 尤其是在大规模的呼叫中心即服务（CCaaS）. 然而，不可避免的是，许多企业更希望拥有定制的信息和应答服务，听起来尽可能专业，甚至更好地与他们的品牌紧密结合。
毕竟，不得不给企业打电话的客户不希望被搁置，因此，如果您的企业不得不这样做，您需要尽可能让客户体验到无痛、有效的服务。 这意味着要鼓励来电者保持通话，因为座席人员真的会很快与他们通话，同时还要确保来电者保持冷静，并确信他们的电话对该公司来说既有价值又很重要。
幸运的是，有许多公司可以录制和提供您所需要的信息，既能优化您的客户参与度，又能确保您的专业性。
毕竟，致电贵公司的客户很可能是遇到了技术问题或投诉，这已经让他们感到沮丧，因此，任何电话留言都不能仅仅说明呼叫的重要性，而是要尽可能真诚地表达这种情感。 此外，您还可以为客户量身定制电话留言，以支持向上销售的营销活动。
以下是目前最好的电话留言服务。
我们还介绍了最佳交互式语音应答（IVR）系统.
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为什么你可以信任TechRadar 我们花费数小时测试我们评论的每一件产品或服务，因此您可以确信您购买的是最好的产品或服务。了解更多关于我们如何测试的信息。
Spectrio利用专业配音人才提供完美的声音来代表您的品牌并告知来电者，从而提供旨在提升客户体验的电话留言服务。 该公司还将确保您拥有最适合您的客户群的音乐，他们还可以确保任何录音都与您的最新促销活动同步更新。
Spectrio不仅仅提供音频样本，还可以提供自动应答和IVR，用于自动路由呼叫，并确保客户花费更少的等待时间，同时不仅被路由到正确的部门，而且被路由到第一个可以帮助他们查询的座席。 他们可以将其作为现有VoIP解决方案的附加功能，也可以直接提供。
该公司在其网站上提供大量语音和音乐样本，其中包括男性或女性艺术家、数字标牌语音，以及提供行业样本、IVR提示和不同语言的国际语音样本。
Spectrio宣传说，他们经常在汽车、金融、医疗保健、酒店、沙龙和零售行业开展业务。 他们还可以提供许多相关服务，尤其是高保真音乐和信息、Wi-Fi营销、互动亭，甚至香氛营销。
Mood Media的目标是通过电话留言创造积极的体验，以减少客户断线的次数，并通过推广相关产品和服务吸引客户，促进额外的销售。 公司在汽车、金融、医疗保健、酒店、餐饮、零售和美容美发等多个行业拥有丰富经验。
在制作过程中，Mood Media的创意团队与客户合作，将客户的目的和目标写入脚本。 然后，声音设计师与配音人才合作，录制并掌握相关的电话留言。 经客户批准后，提供录音。
该公司提供信息、音乐以及数字标牌的样本，还可以提供相关的媒体服务，如数字菜单板、电视直通和视频墙的音频。 Mood Music还可以提供视听设备和维护，以及声音掩蔽，以帮助满足行业对噪音水平的规定，并为隐私和保密提供安静的区域。
On Hold Messaging Direct是一家为电话系统提供音频的英国公司，不仅提供待机信息，还提供IVR提示、问候语、下班后信息以及答录机信息。
他们不提供脚本和执行方面的咨询，而是提供自助服务，让客户自己撰写脚本，然后在大量画外音和音乐选项中进行选择。 一旦选定，公司将进行录音和混音，然后以音频下载的形式提供给客户，供任何电话系统使用。
由于采用了自助服务系统，On Hold Messaging Direct能够提供其他供应商通常不提供的统一收费结构，该结构分为三个清晰的等级。
此外，公司还可提供年度项目备份服务，只需支付少量费用，这样您就可以在文件丢失或删除的情况下保留访问录音的能力。
对于100字的最小套餐，起价约为0 / £110 / AU0。
The Original On Hold是一家提供一系列服务的公司，包括待机信息、自动应答、商店和企业音乐以及视频制作。 虽然该公司为品牌企业提供服务，但该公司声称可为所有规模的企业提供经济实惠的服务。
就其on-hold服务而言，该公司提供技术娴熟的撰稿人为您准备最初的脚本，同时还鼓励企业保持信息的新鲜和更新，以便涵盖最新的活动和营销信息。 客户可以通过在线门户网站更新录音、申请新的配音以及跟踪订单状态。 他们还提供免费试用服务。
The Original On Hold公司的主要目标包括通过提供呼叫行动来减少客户挂断电话，尤其是通过提供交叉销售产品/服务的机会来留住呼叫者。 据统计，许多On-Hold公司都在宣传，通过On-Hold营销信息进行追加销售可以使呼叫者的销售额增加16%-20%。
他们还提供自动应答、IVR服务和语音邮件通知，致力于向呼叫者和客户宣传专业性和公司品牌。
他们的网站上没有提供统一定价，但在每个页面上都提供了报价联系表。
OMG提供的电话留言旨在将最好的销售和客户支持结合在一起，通过提供由行业文案、专业配音人才和营销专家组成的团队录制的语音，创建电话留言，帮助客户获得更好的体验，甚至帮助开发销售。
OMG除了使用技术娴熟的撰稿人外，还使用国内知名的经验丰富的专业人士，并在提供授权音乐的同时提供配音。 可根据需要提供.mp3、.wav、.ulaw或其他格式的文件，并根据需要提供数字软件和硬件。
公司从咨询开始，然后是脚本、制作和交付。 OMG网站上发布了大量音频样本，涉及汽车、法律、房地产、保险、美容、健康和医疗用品等多个行业。
公司还可提供一系列其他音频服务，包括广播广告配音和网站采样，以及视频、数字营销、品牌推广、设计和印刷。
OMG提供60天的免费试用期。
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在决定使用哪种电话留言服务时，首先要考虑您的实际需求。 例如，决定您是否需要除电话留言以外的其他服务，或者您现有的电话服务是否包含您需要的服务。 大型企业可能希望选择更高端的服务，以获得更先进的工具。
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为了测试最佳的电话留言服务，我们搜索了一系列流行的选择，并听取了我们认识的经常使用电话留言服务的人的建议。 然后，我们试用了每个平台，以了解每个平台的用户友好程度，并确定提供了哪些工具和高级选项。 在确定最佳名单时，我们还考虑了价格因素。
